您好，32位操作系统由于内存寻址的限制，最大只能识别3G左右的内存。 另外升级内存存在兼容性问题，有时同一品牌同一规格的内存都不一定兼容。建议您最好联系服务站购买选件内存进行升级。如需自行购买，最好携带机器测试可以使用后再购买，避免不兼容造成浪费。
楼主的win7装的64位还是32位的？下载个同样版本的CPU-Z（因为CPU-Z有32位和64位两种版本查看下主板型号和内存，截图看一下好推荐内存
