您好，感谢您使用三星数码照相机！
根据您的描述，请您按以下方法尝试：
1.检查是否将闪光灯设置为禁用，方向转盘找到“闪电”进入选项查看
2.相机电池电量不足，无法提供足够电量给闪光灯
3.检查热靴接口是否接触良好，并将灯头抬起
若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
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