很好解决 首先在同人物角色下建立一个1级的小号。。。然后用小号登陆下 随即返回选择人物界面 然后就会发现大号可以上了。。。。。
现在可以登录官网 右上角有个在线客服，你点新建表单，提交事件为角色卡死，选择区服和角色名字。提交，很快就好了～
开个小号找GM，或者等一会再登陆。
这个是因为你在蓝条的时候卡掉了貌似。。推荐找GM 用小号就行
