根据所提供信息,流量包类型不同,取消方式也有所不同,通常您可通过以下渠道办理:
【1】登录网上营业厅首页点击“业务办理”>“上网流量”,选择需要取消的流量包,根据页面提示信息操作退订;
【2】登录手机营业厅客户端,点击“服务”>“办理”>“流量语音加油包”>“流量包”>“我的流量包”。
2018年7月1日起,中国联通根据国务院提出的提速降费要求,全面实施取消区分全国和本地手机流量计费方式,以降低用户的上网消费支出。您只需保持原套餐不变,套餐内包含的本地、省内流量将会免费自动升级为国内流量。2018年7月1日起中国联通全面实施取消区分全国和本地手机流量计费方式,取消后立刻生效。 具体建议咨询归属地客服,以当地政策为准。
你可以发短信QXLL到10010退订3G省内流量包,产品将于次月1日失效,并将关闭3G手机上网功能。
您好,下面是取消短信方法,3G省内流量包(10元包100MB)(次月生效)短信“020012876970”发送至“10010999”。
3G省内流量包(20元包300MB)(次月生效)短信“020012876969”发送至“10010999”。
3G省内流量包(30元包500MB)(次月生效)短信“020012876968”发送至“10010999”。
收到短信后回复 Y 办理成功。 你也可以通过联通网上营业厅取消联通网上营业厅希望能帮到你
联通3G省内流量包取消的方法分为两种平台方式:手机端和电脑端。
1、手机端:又可分为人工取消和短信取消;
(1)人工取消就是直接拨打1001013找相关的客服帮助取消该业务;
(2)短信取消就是发送5038到10010,进行取消,最简单的方法。但是有时会提示:由于特殊原因,暂不支持该业务取消。
(3)手机端也可以登陆联通的手机移动端取消业务wap.10010.com,手机号码登录,没有注册过的需要手机验证登陆,进去之后选择---流量包----我的流量包,就可以查看你所办理所有的流量包,选择10元100M的3G流量包退订即可。(如果系统在升级时间内,可能也办理不了该业务)
2、电脑端:可以到联通的官方平台www.10010.com,用你的手机号登陆,不知道服务密码,可以用手机获取随机码同样可以登录。进去主页面,左侧选择“办业务”--“3G流量包”,直接取消退订即可(如果系统在升级时间内,可能也办理不了该业务),次月1号开始生效。
另外:如果办理不了,也可以在线咨询人工客服,让客服帮忙办理取消业务。在网站的右侧会看到“在线客服”进去直接找人客服咨询取消业务,办理业务时,需要手机认证,把手机放在跟前。客服认证之后,就可以帮你办理取消业务了。然后会发短信告知,流量叠加取消包将于下月开始生效。
你说的是3G省内流量包还是3G国内流量包。
您可以发短信QX3GLL至10010退订3G国内流量包,产品将于次月1日失效。
您可以发短信QXLL至10010退订3G省内流量包,产品将于次月1日失效,并将关闭3G手机上网功能。