去年9月份买的三星I9003怎么经常自动关机啊! 这种需要返厂维修吗???他不会自动开机!!!

2024-12-22 19:21:52
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回答1:

..您好
手机自动关机是没有设置,您按照以下操作排除下:
1、取下手机存储卡,观察再一段时间看是否可以恢复正常
注:若不再出现问题,请备份卡中数据,格式化存储卡使用
2、若取下存储卡问题依旧存在,请将卡放入手机,备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)到sim卡和sd卡中,恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)
3、若问题依旧存在
建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522