管理学的一个案例题，帮忙分析，急

1)他的处理不妥当
于情于理詹姆斯的做法都是不对的 做人以德为先 而詹姆斯的做法却缺乏了最基本的道德水准 除此之外 要想不被他人所赶超 最主要的应该是不断的提升自己的能力 而不是设坎去妨碍他人的前进 当然给对方设置障碍在长远上来看也是站不住的
而作为一个企业的管理者来说 他不单纯要拥有专业的素质 更要具有很强的人格魅力 这样他才能够拥有一种高的凝聚力
詹姆斯是一个部门主管理者 在企业管理中他属于中层管理者（the middle class）他的工作任务是 通过对下级的监督和管理 严格执行高管（top leader）所制定的工作任务 即彻底的完成 公司管理中的 从上到下层层落实
那么他应该做的就是运用自己的能力 控制自己的员工 并且应该用一颗博爱的心去关爱自己的员工 用一颗有伯乐的心去提拔人才
2）詹姆斯的问题如上
约翰 辞职存在着一定的冲动 而他在该部门收到排挤 也可能从一侧面说明了他在处理人际关系的时候不得体 这也许是因为他太喜欢张扬
但是对于他们两个人 还存在着另一问题就是他们缺乏沟通
3）确切的说应该是人力资源管理对企业的实际意义
A 告诉所有员工企业的使命、任务。
B 告诉员工经营计划和工作进展，与员工进行定期 ，正式的交流
C 保持人力资源管理与全面素质管理活其他整个组织创新机制的一致性
D密切关注高层管理者的绩效 并把这些绩效与薪酬联系起来
E 利用具体的 可衡量的 适当的 相关的 现时的目标来明确表述对渊博那个所期盼的绩效 并且定期检查这些目标 不过有可能 羽员工讨论并对这些目标达成一致意见
F 讲绩效评估过程系统化，并把绩效评估作为整个企业过程中的关键部分之一
G采用给予绩效的薪酬制度
H运用正式且持续的检查机制，以确定培训和发展的需求，这样也能在满足跟恶人绩效要求的同时达到组织的目标