返回卡里的，必须去窗口退票了，会收取一定的手续费，我记得69块钱的票要3块退票费，具体百分之多少我还不清楚，退到卡里的时候会自动扣除的。
给现金！收取手续费是票价的5%，最低2元
肯定是银行卡里
退到银行卡
