尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息:
如果您的打印机型号是colorlaserjet1600,想清除打印机的设置,可以将打印机的设置进行复位,复位方法如下:打印机就绪的时候,按一下菜单键,然后按方向键找到service ,按对号键进入,再按方向键找到restore defaults ,按对号键确认就开始复位了。复位后打印机的设置会恢复到出厂状态,之前所有的设置都会被清除掉。
如果您目前是打印作业脏,建议您打印脱机配置页看一下效果,脱机配置页打印方法如下:打印机就绪的时候,按一下对号键,然后按方向键找到report菜单,按对号键进入,然后按方向键找到configreport ,按对号键就开始打印了。如果脱机配置页打印页面也脏,硒鼓或者是机器的硬件方面均有可能有问题。Hp的硒鼓是不建议灌粉使用的,灌粉硒鼓无法保证打印品质。建议您先更换hp的原装硒鼓试一下,如果无效,建议您联系维修中心检查一下机器的硬件。您可以拨打下述电话查询当地的维修中心,4006699520,或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml
希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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换硒鼓上的芯片应该可以
hp1600硒鼓上的芯片寿命已经消耗完,建意换一个芯片,不过换之前要对颜色.黑色的硒鼓要对有黑色记忆的芯片等!