您好！建议您重下固件，在开机画面M处是可以连接电脑的，把重新下载的固件传入手机根目录，然后长按电源键和音量+重新刷机测试。感谢您对魅族的支持和关注，祝您生活愉快！
最好去专卖店问问.
从电脑上下一遍
站台电脑重新刷机
