双清指的是清除所有的数据，在关机状态下，同时按着开机健，音量上健和home健（就是方块健），等到三星标志出来后，松开开机健，其余健不松，然后按着直到一个机器人和盒子出现，松开所有健，按一下左虚拟健（就一下），然后出现一个个选项，按音量键选择w开头的选项（有两个），这两个就是双清了。上面的一个是包含下一个的。
关机，同时按住开机键，音量“+”键和HOME键就行了。
