估计是你以前用过虚拟视频软件导致Q识别到虚拟视频而不是真实的摄像头.打开聊天窗口(或者Q面板左下角的设置),点视频设置,把摄像头选择到你想使用的摄像头后确定.
你在QQ系统设置里面重新设置一下视频摄像头,看看测试的时候有没有画面,有画面的话,那QQ聊天就应该有。如果还是黑屏,那大多是网络问题,或者防火墙问题。