1.建议保险公司,在媒体(如网络、电视、报纸等)上宣传保险知识,不光宣传保险产品和保险理念,也要宣传保险正反两方面的知识。以扩大普通老百姓对保险的了解,一方面可以普及保险产品,第二方面减少老百姓对保险的误解,第三方面减少误导行为发生,以更好地促进保险业的发展;
2.建议保险公司别仅重视推销产品,更要推销保险理念,更要注重自己/保险行为的形象,别光顾着眼前利益,要减少误导,提倡诚信经营。
3. 建议保险公司、加强培训,提高保险代理人业务素质,在接待客户的时候能礼貌周到,能实际解决客户的问题,帮助客户迅速的办理保险业务;
4.加强诚信建设,能实实在在的帮助客户办理好所需要的险种,不欺骗客户,减少保险纠纷;
5.提高服务意识,能指导客户办理保险的程序,改善服务环境,给客户留下好的印象,一争取回头客;
6.提高工作效率,为客户着想,减少客户等待的时间,提高服务速度。
7. 加大员工之间的默契,更了解彼此之间的业务关系,减少工作中出现的小问题。
8. 合理使用勘察车辆,在第一时间赶到客户出事现场,取得所需要的证明资料。
9. 公司要多加体恤员工,尽量减少员工的加班时间,以及更多的,及时的了解到员工的实际困难。
10. 公司要严格按照年度计划进行工作,如果有拖延,一定要及时找出问题,解决问题。
1、加强培训,提高保险代理人业务素质;
2、加强诚信建设,减少保险纠纷;
3、提高服务意识,改善服务环境;
4、提高工作效率,提高服务速度。
合理化建议???????
这一看就是保险公司新入职的