1、文件处理的绩效:比如收文份数;发文份数;处理率;(做好做一个表格,监理通知、会议纪要、批复表、工作联系单等均作为项目内容)2、文件归档情况:3、资料管理中存在或需要解决的问题:(比如施工单位的文件回复不及时、报送资料时间滞后、部门的文件处理不及时)4、总之,数据说话、定性描述