尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
打印的时候出来“打印机准备就绪”后打印机就不动了
请问hp打印机的完整型号是什么？
打印机和mac系统的电脑是如何连接的？
通过现象来看和驱动或是数据通讯有关。
1、检查打印机和电脑之间的数据通讯是否正常
2、无法打印时，检查驱动端口是否正确
3、上面的2方面确定没有问题，重新安装驱动试一下
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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