应该是主板有问题了,DVD不知道是怎么用不了,如果是不读碟的话换个机芯就好了,如果在保那就去找商家,不在保的话你就花钱吧,你自己搞不了
我看可能是你的触摸屏的问题,你说的情况应该是只能播放不能触摸了。这个要换屏。
最好还是找厂家休,应该是触屏坏了