这个收费太坑爹了。随便下载下一键还原软件就解决问题了。完全没有必要还原原来的系统。找一个正版win7系统盘，联想oem的，找人给装一下就行，都不用花钱。这样自己装的系统，反而不爱受联想预装的垃圾软件干扰，清爽。
客服回答正确的，软件全行业不保..去香港维修更麻烦，如果你是Y系列，你可以无视，Y系列用了一段时间装系统和玩一样，thinkpad系列的话，应该有全保，是可以恢复的，并且有恢复盘，买电脑的时候应该找得到的啊。。。
这个收费貌似坑爹啊，不过确实有不保修软件的说法。其实一键还原好像卸了重装也是自动装到了隐藏分区吧，你可以试试，反正别装在系统盘，也一样可以用的，最好选一个干净点的盘，
不需要交钱，因为你在年保时间范围之内，你可以叫他们从装系统
这样的收费是合理的，如果该售后点没得到联想的授权，他们没有权帮你装win7，但是他们可以帮你装xp
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