尊敬的三星用户,您好! 若您想要刷机降级,建议您携手机至当地三星服务中心处理。 服务中心查询网址: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask 祝您愉快!