您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，请您将笔记本送到服务中心由工程师帮您更换。
三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024