腾讯内部有不同的分公司和业务体系,各部的质量管理体系各不相同。你得根据你希望应聘的部门的业务体系方向来准备面试,对质量的方针、目标、组织和流程提出你自己的见解。比如网站部就要以满足网页浏览用户对新闻、讯息的快捷即时和专业性的要求来组织管理工作,数据业务部就得以即时通讯用户对QQ的使用体验、方便快捷的要求来组织内、外质量管理。