尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
您可以测试不同网站不同网页的打开情况,如果问题依旧,您可以参考下面方案:
1.建议您更换浏览器测试,如火狐等;
2.建议您安装adobe flash player最新版本,并将flash硬件加速关闭,步骤如下:
在视频窗口上点右键,出来设置后,点一下设置出来个窗口,把启用硬件加速旁边的对号取消
注:adobe flash player最新版本
http://get.adobe.com/cn/flashplayer/
安装后重启测试;
3.您可以尝试调试浏览器;以IE浏览器为例,重置IE具体方法:
建议您打开IE浏览器-工具-Internet选项-“常规”中清除临时文件和cookies;“高级”中重置,然后保存退出。(温馨提示,如果浏览器里保存了账号密码等数据,您需要提前备份一下;或者不在“常规”中清除临时文件和cookies。)
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat , 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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你用的是什么浏览器啊,错误提示好可爱