您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、请您使用FN+F7/F8组合键,或者单独按F7/F8看是否可以调节屏幕亮度,如果不能调节,并且您已经安装了惠普官方网站上发布的快捷键驱动,那么这个情况很可能是由于没有安装合适的显卡驱动造成的。惠普官方网站上发布了cq40-641tx这款笔记本在WIN7下的驱动程序,如果您使用的是WIN7系统,您可以安装一下下面NVIDIA显卡驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45216.exe
2、如果您安装上面驱动且重启电脑后不能解决,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:
您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择load setup defaults—yes,再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
估计是你显卡驱动不匹配所致,建议安装官网提供的显卡驱动,然后再安装快捷键驱动,估计这样快捷键和电源选项里都可以调整了~