尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,固件更新是有一定的风险,如要更新,建议您提前备份重要数据,建议您:
1.可通过手机设置-关于设备-更新 (建议电池要有80%以上电量和稳定的WLAN的网络)
2.下载kies软件进行固件升级,具体kies网址请您登陆:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
注:手机连接电脑时关闭usb调试功能:设定-开发者选项-usb调试取消,
3.将手机送至就近的三星服务中心进行固件升级,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
不会的。放心更新吧。