您好!感谢您使用三星产品!
根据您的描述,三星s5830自带的软件是不支持删除的。内存不足时,建议您可以使用外置SD卡:
1.软件:设置-应用程序-管理应用程序-已下载-选中某个程序-转移到SD卡
注:不是所有的程序均可移至SD卡,具体情况与软件有关
2.多媒体文件:打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-external_sd中
希望可以帮助到您,祝您愉快!
欢迎您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
需要先root,但是似乎root后就不保修了
只有去获取root权限