您好,感谢您对三星产品的支持!
如果您的手机不能上网,建议您按照如下步骤操作手机:
1.下拉屏幕顶帘,检查是否开启数据连接,关闭WLAN
2.设定-无线和网络或更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置(移动神州行卡需要使用CMWAP接入点)
3.更换其他SIM卡
4.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
【一】待机情况下-菜单-设置-无线和网络-移动网络设置-接入点名称 - 进去以后,按MENU "新接入点名称"
1.名称: 中国移动彩信设置
2.接入点名称: cmwap
3.代理: 10.0.0.172
4.端口: 80
5.用户名:(空着)
6.密码:(空着)
7.服务器:(空着)
8.MMSC: http://mmsc.monternet.com (记住一定要加上 http:// 不然的话只能收不能发了)
9.彩信代理: 10.0.0.172
10.彩信端口: 80
11.彩信协议: 这里要选择 WAP 2.0
12.MCC: 460
13.MNC: 02 (有的机器需要设置00,原生中文版才可以设置02)
14.身份验证类型: PAP
15.接入点名称类型: 输入( mms )
编辑完以后,按MENU 选择 “保存”
【二】待机情况下-菜单-设置-无线和网络-移动网络设置-接入点名称
进去以后,按MENU "新接入点名称"
上网设置
1.名称:cmnet
2.接入点名称:cmnet
3.代理:(空着)
4.端口:
(空着)
5.用户名:(空着)
6.密码:(空着)
7.服务器:(空着)
8.MMSC:
9.彩信代理:
10.彩信端口:
11.彩信协议:这里要选择 WAP 2.0
12.MCC:460
13.MNC:02 (有的机器需要设置00,原生中文版才可以设置02)
14.身份验证类型: 无
15.接入点名称类型:default
编辑完以后,按MENU 选择 “保存”
【三】待机情况下-菜单-设置-无线和网络-移动网络设置-接入点名称
进去以后,按MENU "新接入点名称"
移动梦网设置(可以用上飞信的设置)
1.名称:移动梦网设置
2.接入点名称:cmwap
3.代理: 10.0.0.172
4.端口: 80
5.用户名:(空着)
6.密码:(空着)
7.服务器:(空着)
8.MMSC:
9.彩信代理:
10.彩信端口:
11.彩信协议:这里要选择 WAP 2.0
12.MCC:460
13.MNC:02 (有的机器需要设置00,原生中文版才可以设置02)
14.身份验证类型: 无
15.接入点名称类型:default
编辑完以后,按MENU 选择 “保存”
修改完后选择cmnet,在没有wifi的情况下上网
【四】然后一直按退出,返回到 “无线和网络”页面,将第六项“移动网络”打勾!(这里稍微等一下)可能会出现无信号。