合约机在合约期内出现质量问题，您可凭保修卡和购机发票到手机维修商进行维修，维修后可带上检测单到当地营业厅申请机卡重绑定串号才可返还话费，具体请以当地为准。
这个是因为联通的后台系统每个月都 会有稽核，稽核是根据你的卡与手机的串号是否绑在一起，（因 为一般双卡双待的手机都会有两个串号 ，而联通在录入系统是都是录入的第一个串号，也就是主串号，也就是说如果你把联通的卡1放在了卡2，那么在理论上就是机卡分离，如果被稽核到，话费有可能不到帐。如果你的中兴手机修换了，可以拿着手机售后处开的售后单去联通公司申请 请相关工作人员在系统做售后换机处理。
希望可以帮的到你
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