亨利·法约尔(Henri Fayol)是思想的古典理论家(Classical theorists)的杰出代表,他把看作一组普遍的职能,即计划、组织、指挥、协调和控制。法约尔把实践看作有别于、财务、生产、分销和其他典型生意职能的一种功能。他强调,是工商企业、甚至家庭中所有涉及人的的一种共同活动。 法约尔管理的14条原则具体如下: 1、工作分工这条原则与亚当·斯密的“劳动分工”原则是一致的。专业化通过使雇员们的工作更有效率,从而提高了工作的成果。
2、职权者必须有命令下级的权力,职权赋予者的就是这种权力。但是,责任应当是权力的挛生物,凡行使职权的地方,就应当建立责任。
3、纪律 雇员必须遵守和尊重统治组织的规则,良好的纪律是有效的领导者造就的。对者与工人关系的清楚认识关系到组织的规则。明智地运用惩罚以对付违犯规则的行为。
4、统一指挥每一个雇员应当只接受来自一位上级的命令。
5、统一领导每一组具有同一目标的组织活动,应当在一位者和一个计划的指导下进行。
6、个人利益服从整体利益任何雇员个人或雇员群员的利益,不应当置于组织的整体利益之上。
7、报酬对工作人员的服务必须付给公平的工资。
8、集中集中是指下级参与决策的程度。决策制定是集中(集中于当局)还是分散(分散给下属),只是一个适当程度的问题,当局的任务是找到在每种情况下最适合的集中程度。
9、等级链从最高层到最低的直线职权代表一个等级链,信息应当按等级链传递。但是,如果遵循等级链会导致信息传递的延迟,则可以允许横向交流,条件是所有当事人同意和通知各自的上级。
10、秩序人员和物料应当在恰当的时候处在恰当的位置上。
11、公平者应当和蔼地和公平地对待下级。
12、人员的稳定雇员的高流动率是低效率的,当局应当提供有规则的人事计划,并保证有合适的人选接替职务的空缺。
13、首创精神允许雇员发起和实施他们的计划将会调动他们的极大热情。
14、团结精神鼓励团队精神将会在组织中建立起和谐和团结。
法约尔根据自己在大企业的管理经验,提出了组织经营的14条原则,这些原则是:
1、 劳动分工。实行劳动的专门化,可提高雇员的效率,从而增加产出。
2、权责相当。管理者必须拥有权力以发布命令,但权力必须与责任相当。
3、纪律严明。雇员必须服从和尊重组织规定,领导一身作则、管理者和雇员对规章有明确理解和公平的奖惩对于保证纪律的有效性非常重要的。
4、统一指挥。一个下属人员只应接受一个上级的命令,并向这个上级汇报自己的工作。
5、统一领导。从事同种工作的任何部门应该由同一个管理者按一个统一的计划来加以领导。
6、个人利益服从整体利益。个人和小集体的利益不能超越组织整体的利益。
7、报酬。必须给工作和服务以公平合理的报酬。
8、 集权。集权的程度应该适合于该企业的实际情况和所属环境。
9、等级层次。表现为从最高权力机构直至低层管理人员的领导系列,上下层次之间和横向部门之间应保持灵敏的信息沟通。
10秩序。企业成员和物品都应各得其位、各得其用。
11、公平。管理者应该友善和公正地对待下属。
12、人员稳定。减少不必要的流动,以保证所属人员能很好地完成工作。
13、主动性。鼓励员工发表建议和增加执行任务的自觉性和积极性。
14、团结精神。任何分裂对企业都是非常有害的,所以要注意协作、协调、沟通、配合,甚至包括必要的妥协。
你好,我来为你解答:
法约尔对西方行政管理学发展的理论贡献主要体现在以下三个方面。
(一)揭示了管理的本质
法约尔认为经营和管理是两个不同的概念,他用了两个不同的法文词来表示。他认为,“经营”的意思是指导或引导一个组织趋向一个目标,它包括六种活动,即:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动,而作为这六种活动中的一种,“管理”是由计划、组织、指挥、协调和控制五种要素构成,“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”将管理定义为这五个要素正是法约尔最主要的贡献之一。
(二)提出了管理的14条原则
1.劳动分工2.权力和责任3.纪律4.统一指挥5.统一领导6.个人利益服从整体利益7.人员的报酬8.集中9.等级系列10.秩序11.公平12.人员的稳定13.首创精神14.人员的团结
(三)阐述了进行管理教育和建立管理理论的必要性
关于管理教育的必要性,法约尔在其《工业管理与一般管理》一书中曾专列一章予以阐述。他指出:“一个大型企业高级人员最必需的能力是管理能力。……但是,当人们有成效地—尽最大努力推广和改进技术知识的时候,我们的工业学校在为未来的领导者提供商业、财务、管理和其他职能知识方面,却什么都没有做,或几乎什么都没有做。……是不是因为管理能力只能从业务实践中得到呢?我相信这是人们所提出的理由,但这是不成其为理由的。实际上,管理能力可以也应该象技术能力一样,首先在学校里,然后在车间里得到。
法约尔十四管理原则 1.工作分工(熟能生巧) 这条原则与亚当·斯密的“劳动分工”原则是一致的。专业化通过使雇员们的工作更有效率,从而提高了工作的成果。 2.权利与责任对等 管理者必须有命令下级的权力,职权赋予管理者的就是这种权力。但是,责任应当是权力的孪生物,凡行使职权的地方就应当建立责任。 3.纪律(服从、勤勉、积极、尊重) 雇员必须遵守和尊重统治组织的规则,良好的纪律是有效的领导者造就的。对管理者与工人间关系的清楚认识关系到组织的规则。明智地运用惩罚以对付违反规则的行为。 4.统一指挥(同一件事,一名员工只应接受一位导的命令) 每一个雇员应当只接受来自一位上级的命令。 5.统一领导(同一目的的全部活动只能有一位领导人和一项计划) 每一组具有同一目标的组织活动,应当在一位管理者和一个计划的指导下进行。 6.个人利益服从整体利益 任何雇员个人或雇员群体的利益不应当置于组织的整体利益之上。 7.报酬(合理、公平待遇,绩优奖励、适度奖励) 对工作人员的服务必须付给公平的工资。 8.集中(集权化/小规模,分权化/大规模) 集中是指下级参与决策的程度。决策制定是集中还是分散,只是一个适当程度的问题,管理当局的任务是找到在每种情况下最适合的集中程度。 9.等级链(阶层链锁/水平跳板) 从最高层管理到最低层管理的直线职权代表了一个等级链,信息应当按等级链传递。但是,如果遵循等级链会导致信息传递的延迟,则可以允许横向交流,条件是所有当事人同意和通知各自的上级。 10.秩序(事物与人各有其位,5S管理) 人员和物料应当在恰当的时候处在恰当的位置上。 11.公平、公正(合情合理) 管理者应当和蔼地和公平地对待下级。 12.人员的稳定(靠环境、发展、领导……) 雇员的高流动率是低效率的,管理当局应当提供有规划的人事计划,并保证有合适的人选接替职务的空缺。 13.首创精神(创新精神) 允许雇员发起和实施他们的计划将会调动他们的极大热情。 14.团结精神(部门、人员之间的团结、协作) 鼓励团队精神将会在组织中建立起和谐和团结。