几种可能性，供您参考：
1、麦是完全好的（其它机子上可以用）
2、插孔没有插错
3、音量控制里的麦克风并没有静音掉
4、声卡驱动已重装过N次，新的旧的都试过了
5、音量控制→属性→录音→麦克风 下面的勾已打上
6、音量可以调，但是平调不能调的，因为这一栏呈灰色，这是问题的关键所在。此外，麦克风高级属性里的低音和高低呈灰色，无法调节，指针指向最低音量，这个因为也是一个问题吧。
7、主机前面的插孔（装机时曾让装机人员装好了，所以之前是可行的）和主机后面的插孔都试过了，一样的现象。
不知是不是跟哪些软件冲突了，要么就是系统有问题，难道是硬件的问题，我找不到什么理由。有朋友说曾经遇到这样的情况，重装系统后成功了，也有朋友说重装后还是一样，我真的是不想重装系统，希望有过类似经历的朋友留下点您的经验，当然，如果我找到了解决问题的答案，我也会发上来以供大家参考的。
麦克风音量调到最高 加一个麦克风加强 试试
装戴尔的品牌声卡驱动，或者上网下一个戴尔驱动
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