苏宁电器的售后服务怎么样 ?

2025-01-02 18:04:04
推荐回答(4个)
回答1:

苏宁售后很一般.一般自有网点规模小的只能做空调热水器等的安装,维修的话受配件和技术支持的原因只能做简单的维修。大区级的售后,维修同样还是配件和技术支持的原因维修相对薄弱。一般会转厂家售后.外包网点不要看他小,外包点本身就是从事家电维修专门店。很多外包点本身就是家电厂家的特约维修网点,靠修理吃饭的,大部分问题都是可以解决的。当然,在三包期间,过了包退/包换期.有问题可以直接找生产厂家。

回答2:

有钱服务就好,没钱的安装师傅马上就变脸了

回答3:

苏宁售后很一般.
一般自有网点规模小的只能做空调热水器等的安装,维修的话受配件和技术支持的原因只能做简单的维修。大区级的售后,维修同样还是配件和技术支持的原因维修相对薄弱。一般会转厂家售后.
外包网点不要看他小,外包点本身就是从事家电维修专门店。很多外包点本身就是家电厂家的特约维修网点,靠修理吃饭的,大部分问题都是可以解决的。

回答4:

回答
千万别买,我的空调现在已经拖了十三天还没有给我维修好,这个品牌空调维修售后都是苏宁,然后就是让我等等等等等,每天打客服说帮我解决,每天没有一个电话!这么热天,他们根本不管我们如何,我家还有一个病了的老人!!!态度好有什么用,解决不了任何问题!