三星GT-I9300手机,接与与发送不了彩信,是什么原因。刚买没几天,看了你网上的设置也没用。

2024-12-22 18:46:24
推荐回答(5个)
回答1:

  尊敬的三星用户,您好!
  根据您的描述,建议您按照以下方式操作:
  1.下拉屏幕顶帘,将“数据”功能开启后尝试(显示绿色表示已经开启)。
  2.预置上网参数:请重置为默认设置(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置)。
  3.更换其他SIM卡尝试。
  4.若通过以上操作后还是无法上网,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
  如果通过以上操作还是无法上网,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您工作愉快!

回答2:

你的数据流量开关有没有打开,没有打开的话当然接收发送不了了。

回答3:

我去年买手机的时候也这样 怎么设置都不行 后来拿到营业厅去给人家设置就可以了 建议你也拿去看看

回答4:

那你的手机应该有问题,去退货嘛

回答5:

一、无法接收彩信业务的原因如下:
1、手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;
2、号码未开通上网功能;
3、手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限;
4、彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为图片:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、wav,文本为:txt;
5、受网络和高峰时段等情况影响,接收彩信可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况。
二、手机无法发送彩信的原因有以下几种:
1.手机不支持彩信功能;
2.手机彩信参数设置不正确;
3.所发送的彩信大小超出50K;
4.彩信发件箱及收件箱已存满;
除了以上简单排除故障外,可关开机或更换手机测试一下,仍无法解决,可联系人工客服处理。