是银行代理的保险，银行都推销这个东西，不跟用户讲清楚，储户一般都以为是定期存款呢。这种储蓄性保险提前支取就是违约，会承担违约金的。如果你妈妈办理这个保险不超过10天，是可以退保的，有10天的考虑期。保险到期后到保险公司领取保费。
这个是做了银行承销的保险，其实是买了分红型保险，到期后，是可以全额返还的。但是不能提前支取，如果提前取回，要扣很多的手续费。
这个要看客户购买的是保险的什么产品。这个是上了保险理财经理的当了，只能是到期领取。
1.10天之内可以全额退保！
2.没有到保险期间取出来就是违约退保取出。
3. 看下保险合同第N年的保单现金价值多少，缴费几次以此类推就是退保金额。
4.在合同保险单后面有保单现金价值列表。
5.保险单的现金价值就是扣除保险成本.管理费.保险公司运作费用后的账户余额
6. 如果是分红保险退保金额就是保单现金价值+分红。
7.投保人带上身份证，保险单，银行卡保险公司柜面办理
8.办理后三至七日到账。
您好，如需详细了解，建议您拨打泰康全国统一服务热线95522咨询，感谢您的配合！
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