您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
关于您所述的问题建议您可以点击“开始”选择“控制面板”,然后选择“电源选项”,在机器的电源选项中选择当前使用的电源模式,然后选择“更改计划设置”将“使计算机进入睡眠状态”设置为“从不”再点击“更改高级电源设置”,查看下“电源按钮和盖子”中的“电源按钮操作”具体是什么,然后将其设置为不采取任何操作看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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