在京东商城买了笔记本屏幕质量太次想退货,京东说影响二次销售不给退怎么办

2024-12-03 22:16:38
推荐回答(5个)
回答1:

这个不太好办,因为你说的屏幕效果不好而且晃眼,是否属于质量问题。
网上更不可能说这个电脑有质量问题了,你见过那个商家说自己的产品质量不好的。

质量问题不是咱们用户说了算的,除非开机屏幕不亮、坏点多或干脆颜色不正,这都是直观看的见的,至于效果不好,晃眼等等,不能说是质量问题。除非你拿出质检鉴定报告。那么就算京东不给你退货,厂家也会退货的。

看看能不能找点其它毛病,最好是硬伤,属于必须返修的质量问题,不能二次销售的,这样京东也就无话可说了

回答2:

京东不给退货的原因是京东不认为是质量问题,你告诉京东的客服是质量问题,如果不行的话就到当地消费者协会或者工商局。还有产品过了保修没有,如果没过保修就给厂家修。

回答3:

都知道口说无凭,你拿去联想售后检测,如果是质量问题拿检测报告要求京东退换,一般他们都会换,时间赶快,别拖。
而且你就说个效果差太主观了,就那么给你换了的话,京东也别想赚钱了,来回的费用就亏死它。

回答4:

我还倒霉呢.5月份答应给我退货.因为我从邮政局平寄的.他们不帮忙查.一直说没收到.都现在东西也没了.钱也没了.客服还骂人.这就是他们的售后服务
望采纳。

回答5:

给商家差评,并且投诉。