开始-设置-打印机和传真,打开后,右键你的打印机,看是否暂停了使用打印机!打印机是否开机?在设备管理器里面能否看到打印机?如果没有,说明电脑和打印机没有连接!可考虑打印线和打印插口损坏的问题!如果电脑能发现和正常识别到你的打印机,可考虑从新安装驱动程序.
看看是不是连接电脑的数据线有问题,或者你的打印机设置有问题!