你好。可能名字有误。上一次我和家人到某地，取票的时候，我的票出来了，我家人的出不来。后来找人工服务，才知道身份证和报上去的名字不相符。你可以找人工服务问一下，不要耽误行程。
你好，你可以拿你订票的订单号去取票的呢，要是有订单号的话，那么就是订票成功了
应该是成人票才对啊你的订单
