考虑驱动问题，可以用驱动人生解决
正确更新驱动的方法(试过更新驱动的同学请严格按照此步骤操作，没有找到inf文件可以跳过)：
1、打开"我的电脑","卸载或更改程序/ 添加删除程序",卸载驱动相关程序（声音问题卸载声卡驱动，画面问题卸载显卡驱动，其他类推），
2、打开C:\Windows\inf，找出OEM开头的文件全部删除，
3、然后重启电脑，用驱动人生更新推荐驱动.
4、如果问题依然存在，可以重复上面的步骤，安装其他版本的驱动
或者联系驱动人生的在线工程师处理
如果您觉得我的方法对您有帮助，请采纳，以便让更多人解决类似的问题！
那是你QQ影音的问题吧。你重装安装一个版本。或你再试试用其他的影音播放试试。
是不是文件的原因，或者是你的QQ影音已经损毁了
检查一下你的驱动,最好用360强力卸载一下,重启后再安装.
音量没调吧。。。
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