你是电视购物是吧，可以退货的，否则可以投诉315，或者找工商部门
首先，就算是电视购物也要选择正当的电视购物频道。像你这种情况，如果在卖家协商不成的话，可以进行拨打12315投诉卖家以及电视台。但，这个也不是绝对的就给你退。诶，楼主，如果退不成就看开点咯，既然发生了，花钱买教训吧。诶
汗.电视的东西你敢信?电视是最能骗人的了.电视的东西都是破烂.
以后要在权威的地方购物，保持警惕，不要在上当了。祝你好运
