如何做好行政工作？或者有什么书可以推荐？

入门最基本的是得学会做事要八面玲珑， 在日常工作中，最好提前完成任务，应该按时完成，可以完成这么多任务吗？同事之间踢皮球能完成任务吗？ 所以这一切的前提条件是，一旦进入单位或公司，你必须掌握规章制度，并准确地掌握工作职责！ 建立自己的原则和信心！ （科力普省心购）完成工作并学习技能后，自然会离开，绝对不要因为背后有同事给你穿小鞋你因为愤怒才离开。

首先，要明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。这些具体的职责都需要明确到每个小团队、每个员工，做到任务分解、职责明确、权责明晰、责任到位。

其次，要加强沟通协调。每位行政管理人员都有自己的岗位，不管你处于哪个层级，都要学会沟通协调。与上级沟通主要是领会领导意图，把握方向，不出现理解偏差；与下级的沟通主要是传达上级精神，准确安排任务，收集整理任务完成信息；与平级沟通主要是进行综合协调，力争在各部门协作下圆满完成任务。同时，也要处理好与企业窗口部门、政府机关、新闻媒体等的沟通协调，不断增强自己与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。

其三，要选好办公软件。行政管理工作各类事情多而且复杂，都是乱七八糟的琐事堆积在一起。如何进行有条不紊的安排布置，使用合适的办公软件就尤其重要。我们公司一直使用日事清来进行行政管理工作。日事清的三大功能就是计划、笔记、总结，我们通过计划来规划工作中的一切事务，创建任务、分配成员、安排日期，每条任务会自动分解到每个管理员工的日程中，管理员工只需要按照日程中的任务行动，不再被无序的工作烦扰。每日、每周、每月的工作成果可以一键生成报告方便相关人员跟踪回顾。同时，日事清是一款免费的企业软件，支持多种终端处理，让行政管理人员随时随地了解每项任务的进展情况、存在问题，并能及时修正工作计划，总结经验，确保每项行政管理工作井然有序。

其四，要培育企业文化。一个企业要想发展，必须建立和培育自己的企业文化，用独特的企业文化去吸引、感化人。一是组织结构清晰，战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标。二是建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台，这个平台上充满竞争、激励、开放、交流。三是注重企业形象建设。包括公司的形象、产品的质量、员工的精神面貌、人文环境等。四是重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。

最后，要有温馨的办公环境。行政管理一项很重要的事情就是对公共环境的重要监督。人多事多，环境就显得尤为重要，好的办公环境是最能看出这个公司行政人员的魄力，看似简单其实很难的一件事，那么多人很难管束的，这就需要你制定或是坚持公司的各项制度的执行。好的办公环境也可以让员工有“家”的感觉，更舒心的工作，确保各项行政管理工作有序进行，提高整个公司的运转效率和管理水平。

要做好行政工作必然首先要提高行政管理者的个人能力。而说起能力提升，最有效方法当然是读书了。

比较好的行政管理类书籍，小编认为可以看下12Reads的书，推荐大家看12Reads全系列。注意，12READS的书只能从其官网获得，某东什么的是没有卖的。

12Reads全系列的书是非常全面的行政管理及企业管理教材，基本照顾到了行政管理和企业管理的各个方面，讲到的知识点也都非常实用。包括一般管理、团队管理、人力资源管理及沟通等等，应有尽有。并且，其内容也极具时效性和权威性。无论是刚入门还是老行政，都值得一看，对处于各个阶段的管理者都会有不同的启发。

本人从事行政管理方面的工作也有好几年了，也不是科班出身，相信做行政的科班出身的会比较少吧？既然非科班，又想提升专业能力，就像开头说的，读书自然是最好的选择。但之前已经看过很多管理类的书籍，基本都没啥用，感觉都是不知所云的理论多一些，对工作没有太大的帮助。

12Reads的书我已经看完好几本了，目前正在看《沟通与说服必读12篇》，我本人是非常喜欢这样的书的。每一本都能做到行文条理分明，没有太多的废话和各种拼凑，都是很容易就能让人接受的干货。对个人提升行政管理能力有极强的借鉴意义。

当然，要真正做好行政工作或企业管理工作，还需要你能将所学的知识在工作中融会贯通。

有的人能把细致的行政搞出大名堂，有的人却不行。我觉得这一方面跟个人能力有关，另一方面也跟当事人的悟性有关。还有，包括如何为人处事及情商等等个人特质也都十分重要。毕竟行政是和人打交道最多的工作。

但是无论如何，多读好书对于做好行政工作都是有好处的，而12Reads在笔者看来当是这些好书中最具代表性的著作之一。这样的自我投资个人认为对于行政人而言还是很有必要的。实际上，如果你能读完12Reads全系列，相信你不仅能胜任行政工作，也同样会能胜任其他管理工作。

要做好行政工作你认为还应该看哪些书？咱们评论区见。

《沧浪之水》，《关系网》，《我给领导看小车》
在大公司做行政确实可以煅练自己的能力。例如:如办公室日常管理，会务管理，档案管理等，还应该懂一些商务礼仪方面的东西。行政部门是上下联络和沟通的中间体，既要取信于上，有要取信于下。比较难。要比较润滑，不然就会被上下两部分挤压研磨碎。
　　一个好的行政工作人员，需要如下素质：
　　1、博学多才，知识广博，处世经验丰富。
　　2、有独立完整的人格，和蔼有爱心，坚韧不拔。
　　3、处世细心，善于察言观色，了解行为心理学等。
　　4、少弄是非，有时候独立也是一股不容忽视的力量。
　　5、要学会推卸责任，也要学会勇于承担责任。
　　6、跟准一个上司，别轻易背叛。
　　仔细想想自己有太多没符合，所以还得努力，争取做的更好。

　　行政管理是比较杂的工作，你必须认真对待公司里的每一项“杂工”，事无巨细。
　　一，做事一定要心细，今天做了一，明天又要做二，这样会认为你没有能力。（这个是最需要努力的）
　　二，一定要手勤，不要一味去指挥别人做，自己举手之劳的事，决不派人；在细心地发现问题和要完善的事项后，要及时处理，绝不要等，记住：干工作需要立即做，以避免遗忘或其他意外。
　　三，要时刻注重礼节，对任何人，都要微笑、有礼，不论发生了什么不幸，都不要表露太甚，要有“微笑面对生活”的心态。（这个有待加强）
　　四，每天提前上班，各处走一圈，将问题收集，一上班就处理或安排掉（切记：宁做第一个上班的人，不做第一个下班的人）。
　　五，卫生、办公室整理等事务，要带头去做，这样在指挥上会更有说服力。员工们会心悦诚服的。

　　如果领导两次提醒你某项工作做的不好，但你觉得自己很努力做了，那么你就应该考虑是不是有其它做的不够好的地方了，如果想不到，就要和领导沟通了。

　　领导之所以成为领导，是因为他们的远见卓识和精明决策。不要企图让你的领导看到你在做什么，而是努力的做好你的每一项工作，并微笑地面对每一位同事，这样，领导自然会看到你的工作业绩与表现！

　　行政工作是很广泛的工作，要想做好这份工作，第一先要了解自己的工作性质是什么；第二了解自己的工作量，第三自己的工作需要和哪些部门或同事紧密相联和配合，这是进入工作的根本。
　　另外做工作不是为了给领导看的，这是必须要认识到的，如果只想到给领导看才做工作，那什么工作都做不好。做工作的目的是要达到工作的目的和效果。

　　行政事务烦琐，而且不见成绩，重复做的事情多了自己也会很烦，所以时刻保持自己的好心情，时刻保持微笑，心平气和地做好自己该做的工作。不怕吃亏，新人宁可多做，不要怕错！做错事也好，要谦虚地向前辈请教，做的多，错的多，也学到得多。不要因为是新人就怕领导，趁领导心情好、工作少的时候，可以和领导沟通一下，甚至可以聊聊天，从领导的谈话中去领会领导交待工作的目的。想要领导的重视，不是一天两天可以做得到的，还要和同事打好关系，领导自然会注意到工作踏实、谦虚、同事关系良好的你的！

行政工作最主要的是执行国家和地方各级政府的行政法规，要学的主要是国家和地方各级政府的法规政令，每年都有出版，装钉成册的。

条理、思路、时间安排、提升、人际关系，做好这几个你就能很好的做好行政工作。