首先要想知道文控是做什么的，就要知道文控的职责：负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各中心/部门文件、资料工作进行监督、指导和检查、文件和有关资料的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作、文件管理员的业务学习与培训，负责指导他们的工作、制定与实施关于文件、资料工作的规章制度，关于复杂问题，有基础的人而言，不复杂，不过要想做得很好，那得多下工服，没基础的人而言，可能复杂，但要知道，每个人都是从不懂开始然后再但熟练的！慢慢来！
文控文员主要是对公司所有受控文件的建立、批准、修改和分发进行控制，确保所发行的文件的有效使用和旧文件的删除，预防文件的非预期的使用,如果你以前没有做过的话也可以尝试一下,积累经验先,在这基础上你还可以多了解一下体系方面的文件,比如ISO9001,ISO14000.......这些对你以后在这方面的发展会有很大的帮助,也可以向体系管理这一块慢慢发展
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