您好！
建议您恢复 Firefox 到出厂设置。
在地址栏输入 about:support，然后回车，打开故障排除信息页面。
在“故障排除信息”页面右上角，点击重置 Firefox…按钮。
接下来，在弹出的确认窗口点击重置 Firefox。
Firefox 会自动关闭然后被重置。以上步骤完成后，会出现一个窗口列出导入的信息。点击完成，随后 Firefox 将启动。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续在本平台咨询。
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