首先你先进入设置－通用－网络－蜂窝数据，如是关闭的就设置为打开。如果已经打开了，就设置为关闭，然后过一分钟再打开；其次再进入设置－通用－网络－启用3G，设置为打开。如果已经打开，就设置为闭关，过一分钟再打开；最好如果在3G网络启用的前提下还出现该情况，那建议你将手机的网络还原以后再尝试搜索网络进行使用。
找客服去吧 建议祝你好运
