作为淘宝专家,我们必须指出这个所谓淘宝转化率是非常蛋疼以及无聊透顶:在既定假设条件不变的前题下,成交额度与客流率成正比。但是这个蹩脚软件所意料不到的是,所谓转化率在实际电子商务营销行为应用当中并不是如同车轮转动则车子前进这么简单机械的一个杠杆原理。这当中还存在有诸多方面不可控因素:比如人为,购买意欲与个体心境,沟通关系等等。而且,所谓淘宝转化率从来不用考虑有害因素:比如你的店铺有十个人的流量到访:其中有2个是差评师,5个有确定购买意向者,2个不确定者,1人心情决定结果者。OK,我们必须说,2个差评师是有害的转化率(负转化率);2个不确定者(试探行情的潜在需求者)是否成交取决于营销技巧与产品的认同度;1个心情决定交易结果者(已经有需求但不迫切,摇摆购买者);综上所述,也就只有5个顾客属于是正转化率。我们说,有害转化率我们要阻碍其在本店购买(因其会给出中差评并勒索)。而余下的其它可用转化率,仅有8成而已。总之,一个动态而灵活的转化率,固然不是靠机械的软件来通过记录流量来测出的。我们要重视的是:“可用转化率的回头率比”
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