三星i9220国行。客服说三月二号已经更新4.1.2 我也让客服帮我远程协助了。但是我居然显示的是最新固件

2024-12-21 05:59:38
推荐回答(2个)
回答1:

  您好,感谢您选择三星产品。
  系统升级:注意,升级前请备份个人资料及文件。
  1.可通过手机设置-关于设备-系统更新-更新 (建议电池要有80%以上电量和稳定的WLAN的网络)
  2.可通过电脑下载安装KIES,手机连接电脑,通过KIES升级.电脑下载安装KIES最新版本:手机不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可(注:请勿开启usb调试)设置-开发者选项-USB调试关闭

  kies下载址http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

  如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上.
  3.如以上不行,可通过服务中心进行升级,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  注意,升级时时间日期要设置为当前当地时间
  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
  感谢您的支持,祝您生活愉快!

回答2:

我的也是只升级了最新固件但还是4.04