您好：
估计您的电脑有硬件出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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可能是主板或者集成的显卡出现问题，建议找专业维修修理。
这种问题 你要说的详细点，你要看看硬盘读取灯会不会闪，如果会闪亮，就说明主板都运行正常，有可能是显卡和屏的问题
这个系列机器显卡出问题很多，换个显卡就可以了
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