您好这是因为您有安装了国内一些网银的插件与键盘驱动冲突导致。这种情况建议您恢复出厂设置，然后卸载触控板管理程序Delltouch，再安装网银插件即可同时使用。
电脑上面的锁定键盘快捷键的给你按了吧一个一个试试 F1-F12
怎么个失灵？
