您好，感谢您使用三星笔记本电脑！ 根据您的描述，可能是软件设置问题，可以尝试重新安装该软件或者更换其他视频播放器。 欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
不是电脑的问题 可能是软件的问题 你可以尝试用别的播放器 应该就没有事了
