步骤不错。设置过程也对。
原来的路由器能上,换路由器不能上,查一下网线插接触是否稳妥良好;能设置路由器,显然连线不错,网线应该没问题。
然后就没有然后,其实还是有,你看看路由器运行状态,判断问题在哪部分。路由器wan口PPPoE拨号是否连接成功,是否获得正确的IP地址,或者是否拨号;设置好要保存,设置自动连接(开机或断线后自动重连)。
可以看看电脑网络连接的状态,是否正确。电脑自动获得IP没问题,就说明路由器DHCP功能启用没问题。
设置的问题,建议你到官网上去看一下怎么设置。
现在确定你的外网网络是正常使用的,在官网的右上角输入产品型号,查看设置视频,里面设置的步骤比较详细了(参考设置视频)。您还可拨打官网下方的技术支持热线咨询。由客服人员指导您一步一步的具体设置。请在工作时间拨打,希望可以帮助到你。