去官网按你本本的序列号查询
或者打售后服务电话
或者咨询特约服务中心
如果确实是在保修期内,且符合厂家的保修要求,可以保修
您好,感谢您使用三星笔记本电脑!
根据您的描述,建议您电话咨询当地三星服务中心,将机器送到服务中心检修,具体是否可以保修以服务中心最终判定为准。
三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
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可以保修的。拿到客服去可以按出厂时间保修,一般出厂前三个月为销售期,自动延迟三个月保修的亲~望采纳