淘宝购物买了3件衣服,结果衣服发错码,而且有瑕疵,我退回卖家,卖家收到后,说只收到一件,我要怎么办

2025-01-06 10:41:23
推荐回答(4个)
回答1:

那你应明白你自己发回的是几件,你全部发回,那按道理对方应当收到的就是3件。

而且你的描述中完全没有说明你的退货流程。如果你没有发起退款申请,那现在发起退款申请。

如果卖家在签收验货时发现货物数量不符,进行拒收,你可以找快递公司进行查询和索赔,卖家没有签收,不承担责任和损失,说明货物数量确实是中途发生变化,这种变化由快递公司承担赔偿责任;;;如果卖家已经签收,签收是对货物无损、数量无误的确认,签收之后的损失即使真实存在,按照淘宝签收规则和争议解决规则,也会由签收方即你的卖家承担。。。在退款申请中,如双方无法协商一致,你可以在退款申请发起后的第三天选择申请客服介入,由客服介入与双方进行协商和处理,这个结果不会对你有不利。

回答2:

您好,按您所说的,如果卖家当时只收到一件货为什么不拒绝签收呢?您现在直接申请退款3件的金额,如果卖家拒绝就只好申请客服介入了哦~!望我的回答能够帮助亲,祝您购物愉快~!

回答3:

很简单啊 你是用什么快递发的货 你就去查你的单号 和签收人 然后把单据拍下来 发截图给他
他是赖不掉的 我之前就是这样

回答4:

卖家已签收的话 申请小二介入吧 卖家没有理的

你可以去快递点问一下你的快件重量...算个证明吧...这个一般不要抱太大希望 一般快递都懒得记重...