三星9100手机总是出现自动重启的情况,建议做如下操作:
1.关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其它原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后尝试。
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。操作:设定-一般-关于设备-系统更新。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请访问三星售后:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议重新刷机,即重装手机系统固件,有时候SD卡也会引起自动重启的问题。可以取下Sd卡使用一下看看会不会重启,如果恢复正常就说明是SD卡的问题。
是不是你总玩,自己能机机身太热的话就会重新启动