装过CS5，没有出现这种状况。归到底无非两个原因，一个是本身安装软件的问题，另一个就是系统问题，第一个问题是换版本安装，第二个问题是拿着你现在安装的版本去别的电脑上安装试试看，就可以知道问题出在哪了。
-----------------回答问题的本身并不是为了悬赏，能够一针见血的指出问题的话并给出解决之道的话，，当然不会有所保留。分析推断也是出于尽一份力帮忙解决问题，你能不能感到满意的请便。这又不是买卖。
楼主尝试将以下类似文件夹的内容删除
C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Adobe\Adobe Illustrator CS6 Settings\zh_CN\x86
是AI软件自定义保存的内容
楼下的说得对呢，之前也有朋友出现这样从装系统就可以了
AI软件自定义保存内容
一楼正解，顶，请管理员给他推荐答案
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